Datenschutzerklärung & Cookie-Informationen
Datenschutzerklärung
Personaldaten, die in der Datenbank des Geschäfts enthalten sind, werden nur zu Zwecken des Geschäfts verarbeitet und keinem anderen Unternehmen zugänglich gemacht. Vor- und Nachname, Adresse sowie E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden zu genau zwei Zwecken aufbewahrt:
- Zur Realisierung der Bestellung
- Zur Information über Promotionen. Sollten Sie nicht wünschen, solche Informationen zu erhalten, bitte erwähnen Sie es in der Bestellung.
Datenschutz-Bestimmungen
Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Servicebedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die Bezug genommen wird) legt die Grundlage fest, auf der persönliche Daten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. Hinweis: In diesem Dokument bezieht sich der Begriff „Sie“, „Ihr“ auf den Kunden und „wir“, „uns“ oder „unser“ bezieht sich auf TOPSELLUX. TOPSELLUX ist der sogenannte „Controller“ der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. 
Datenschutz ist für uns und unsere Kunden sehr wichtig. Daher verpflichten wir uns, keine persönlichen Daten an externe Unternehmen für Mailing- und Marketingzwecke weiterzugeben. Alle persönlichen Informationen sind absolut vertraulich und werden nur zur Bearbeitung, Zustellung von Bestellungen und für steuerrechtliche Zwecke verwendet.
Welche Art von persönlichen Informationen sammeln wir und wie nutzen wir sie?
Wenn Sie bei uns einkaufen, werden wir Ihre Kontaktinformationen sammeln, die den vollständigen Namen, die vollständige Adresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer enthalten. Darüber hinaus verarbeiten und speichern wir keine Kredit- oder Debitkartendaten, da alle Zahlungen von PayPal und PayU ausgeführt werden. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Dies gilt auch, wenn Sie ein Konto registrieren. Das heißt, wir werden:
- Notieren Sie Details zu Ihrer Bestellung
- Senden Sie Service-Informationsnachrichten (wir senden Ihnen Nachrichten, um Ihre Bestellung zu bestätigen und Sie über alle Änderungen zu informieren, die sich auf Ihre Bestellung auswirken könnten.)
- Lassen Sie sich im Online-Kundenbereichsportal einloggen
- Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich E-Mails
Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung auszuführen (oder um Ihre Bestellung vorzubereiten). Wenn Sie uns nicht die richtigen Informationen geben oder uns bitten, sie zu löschen, können wir Ihre bestellten Produkte nicht von uns ausliefern. Einfach brauchen wir Ihre Adresse, um es Ihnen zu senden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre persönlichen Daten mit Dritten teilen, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, durch gerichtliche Anordnung oder durch eine andere gerichtliche oder behördliche Anfrage. Insbesondere können Ihre Daten an folgende Dritte weitergegeben werden:
- PayPal und PayU, um Zahlungen zu verarbeiten.
- Postdienstleister und Transportfirmen zur Lieferung Ihrer Bestellungen.
- Buchhaltungsbüros zur Erfüllung der steuerlichen Verpflichtungen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch dann offenlegen, wenn wir feststellen, dass eine solche Offenlegung zum Schutz unserer Rechte und Rechtsbehelfe erforderlich ist oder für die nationale Sicherheit, Strafverfolgung oder andere Fragen von öffentlicher Bedeutung erforderlich ist. Solche Offenlegungen könnten im Rahmen einer Untersuchung oder zur Verhinderung oder Ergreifung von Maßnahmen gegen illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht oder Situationen mit potenziellen Gefahren für die physische Sicherheit einer Person erfolgen.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir sind nach lokalem Steuerrecht dazu verpflichtet, Ihre persönlichen Basisdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten) mindestens 10 Jahre lang aufzubewahren (Mehrwertsteuervorschriften), danach werden sie vernichtet. Diese Aufbewahrungsfrist basiert auf den deutschen steuerrechtlichen Bestimmungen, die für die Buchführung und die Dokumentation von Geschäftstransaktionen gelten.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts:
- auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- auf Löschung Ihrer Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind (Art. 17 DSGVO)
- auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO)
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO).
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der angegebenen E-Mail-Adresse.
Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese beinhalten unter anderem die Verschlüsselung der Datenübertragungen, den Schutz vor unbefugtem Zugriff sowie regelmäßige Sicherheitsprüfungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten jederzeit sicher sind.
Zugang zu Ihren Informationen und Was sind Ihre Rechte?
Sie können uns helfen, die Genauigkeit Ihrer persönlichen Daten zu wahren, indem Sie Änderungen an Ihrer Adresse, Ihrem Titel, Ihrer Telefonnummer oder Ihrer E-Mail-Adresse aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie Ihre persönlichen Daten von Ihrem sicheren Konto aus aktualisieren. Sollten Sie jemals eines oder mehrere dieser Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer E-Mail-Adresse.
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies kann insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und andere Daten umfassen, die durch die Nutzung der Website generiert werden.
Der Einsatz des Hosters erfolgt sowohl zur Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) als auch im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, sofern die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten ausschließlich im Rahmen seiner vertraglichen Pflichten und gemäß unseren Anweisungen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:

Auftragsverarbeitung (AVV)
Mit dem oben genannten Anbieter haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Dieser vertraglich geregelte Vertrag stellt sicher, dass personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Anweisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen senden, werden die von Ihnen dort angegebenen Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Klärung etwaiger Anschlussfragen gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen in Verbindung steht. In anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Die Daten, die Sie im Kontaktformular angeben, werden so lange bei uns gespeichert, bis Sie uns um deren Löschung bitten, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, werden Ihre Anfrage sowie alle darin enthaltenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen in Zusammenhang steht. In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Die an uns übermittelten Daten im Rahmen Ihrer Kontaktanfragen werden so lange bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z. B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
Daten für den Newsletter
Um den auf unserer Website angebotenen Newsletter zu erhalten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen, die es uns ermöglichen zu überprüfen, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und dem Empfang des Newsletters zugestimmt haben. Weitere Daten werden nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Informationen verwenden wir ausschließlich für den Versand des angeforderten Newsletters und geben sie nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der im Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten und der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung für den Versand des Newsletters jederzeit widerrufen, beispielsweise über den "Abmelden"-Link im Newsletter. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung.
Die von Ihnen zur Newsletter-Anmeldung hinterlegten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie den Newsletter erhalten, und nach der Abbestellung oder dem Wegfall des Zwecks aus der Verteilerliste gelöscht. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.
Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, sind hiervon nicht betroffen.
Nach Ihrer Abmeldung aus dem Newsletterverteiler kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Blacklist bei uns oder beim Newsletter-Dienstleister gespeichert werden, um zukünftige Mailings zu verhindern. Diese Daten aus der Blacklist werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem als auch unserem Interesse an der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist erfolgt unbegrenzt. Sie können der Speicherung widersprechen, wenn Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
Mit der Anmeldung zum Newsletter akzeptiere ich Folgendes:
Ich stimme außerdem zu, dass Informationen über mein Nutzungsverhalten (wie Öffnungs- und Klickraten) in jedem Newsletter erfasst und statistisch ausgewertet werden, um den Kundenservice zu verbessern. Mir ist bewusst, dass ich mich jederzeit vom Newsletter abmelden und meine Einwilligung widerrufen kann. Meine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir die Plattform MailerLite, betrieben von MailerLite Limited (Irland) und MailerLite, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
MailerLite verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren dokumentierten Weisungen und auf Grundlage eines gültigen Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA).
Die verarbeiteten Daten umfassen:
E-Mail-Adresse,
Informationen zur Newsletter-Interaktion (Öffnungen, Klicks) — nur mit entsprechender Cookie-/Marketing-Einwilligung.
Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert.
Sollten Daten technisch außerhalb der EU verarbeitet werden, erfolgt dies auf Basis der Standardvertragsklauseln (SCC).
Newsletter-Versand über Brevo
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir die Plattform Brevo, betrieben von Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin (Deutschland) sowie den verbundenen technischen Infrastrukturen in der EU.
Brevo agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Brevo verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) ausschließlich nach unseren dokumentierten Weisungen, zur Abwicklung des Newsletter-Versands sowie zur statistischen Auswertung (z. B. Öffnungsrate oder Link-Klicks).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines gültigen Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA) zwischen uns und Brevo, der die Einhaltung der DSGVO sicherstellt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Brevo finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo:
https://www.brevo.com/de/legal/datenschutz/
Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.
eCommerce und Zahlungsanbieter
Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten von Kunden sowie Vertragsdaten, um unsere vertraglichen Beziehungen zu begründen, zu gestalten und zu ändern. Nutzungsdaten, die im Zusammenhang mit der Verwendung dieser Website erfasst werden, verarbeiten und nutzen wir ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, um den Nutzern den Dienst zur Verfügung zu stellen oder für Abrechnungszwecke. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung sowie nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand
Wenn Sie bei uns Waren bestellen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an das Transportunternehmen, das mit der Lieferung betraut ist, sowie an den Zahlungsdienstleister, der für die Zahlungsabwicklung verantwortlich ist. Es werden nur die Daten weitergegeben, die für die Erfüllung der jeweiligen Aufgabe erforderlich sind. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an das Transportunternehmen weiter, damit dieses Sie per E-Mail über den Versandstatus Ihrer Bestellung informieren kann. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Zahlungsdienste
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Einzelne Zahlungsdienstleister, die wir auf dieser Website verwenden:
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Der Anbieter des Zahlungsdienstes PayPal ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“).
Die Übertragung von Daten in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Weitere Details können Sie der Datenschutzerklärung von PayPal entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
PayU
Der Anbieter des Zahlungsdienstes PayU ist PayU S.A. ul. Grunwaldzka 186 60-166 Poznań, POLEN
Weitere Details können Sie der Datenschutzerklärung von PayU entnehmen: https://corporate.payu.com/privacy/global-privacy-statement/
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