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FAQ



1. Was ist PayPal?

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen – und das PayPal-Konto kostet Sie gar nichts.

Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet - das macht PayPal-Zahlungen extra sicher. Sie zahlen außerdem ganz einfach mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Darüber hinaus kommt Ihre Ware in der Regel früher bei Ihnen an, denn PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Der Verkäufer kann die Ware dann sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel füher.

Übrigens: PayPal genießt großes Vertrauen bei Käufern und Verkäufern. Jeder dritte Online-Käufer in Deutschland hat bereits ein PayPal-Konto und weltweit gibt es über 175 Millionen Konten in 190 Ländern.


2. Ist PayPal sicher?

Ja, PayPal ist sicher. Ihre Anmeldung und Ihre Kreditkarten-Angaben zu PayPal werden über eine sichere, verschlüsselte Verbindung verschickt.


3. Wie schnell kann geliefert werden?

Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, verschicken wir Ihnen eine Bestätigung samt Details der Transaktion und versenden die Ware so schnell wie möglich. In der Regel nimmt die Anlieferung bis zu fünf Werktage in Anspruch, obwohl wir uns ein Recht vorbehalten für eine Lieferzeit von bis zu zehn Tagen. Über jegliche Verspätung werden Sie per E-Mail in Kenntnis gesetzt. Ob die auf der Webseite angegebenen Produkte erhältlich sind, ist allerdings nicht garantiert. Die Bestellung wird realisiert unter der Bedingung, dass die Ware im Lager vorhanden ist. Falls ein Teil von den Waren nicht erhältlich ist, wird der Kunde über den Status der Bestellung in Kenntnis gesetzt und trifft eine Entscheidung hinsichtlich dessen Realisierung. Falls die bestellte Ware nicht vorhanden ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Schlappen gegen ein anderes Modell zu tauschen oder die eingezahlte Summe zurückzubekommen.

Bitte beachten Sie, dass wir für jegliche erhobenen Zölle und Steuern auf Waren, die in Länder außerhalb der EU versandt werden, nicht verantwortlich sind.


4. Wie sicher sind meine Daten?

Personaldaten, die in der Datenbank des Geschäfts enthalten sind, werden nur zu Zwecken des Geschäfts verarbeitet und keinen anderen Unternehmen zugänglich gemacht. Vor- und Nachname, Adresse sowie E-Mail-Adresse werden zu genau zwei Zwecken aufbewahrt d.h. zur Realisierung der Bestellung und zur Information über Promotionen – in der Regel verschicken wir nicht mehr als zwei Informationen zur Promotion pro Jahr. Sollten Sie nicht wünschen, solche Informationen zu erhalten, bitte erwähnen Sie es in der Bestellung.

5. Hallo !!!

Meine Bestellte Ware:
1 x Nr.332bu Herren Kalbsleder-Hausschuhe aus Leder € 19.50
Groesse 42 / Schwarz

möchte ich gegen die Groesse 44 / Schwarz tauschen
da die Schuhe doch recht klein ausfallen.

Wie soll ich Ihnen die Schuhe zusenden?


Kein Problem. Bitte schicken Sie die Ware an folgende Anschrift zurück:

TOPSELLUX
Ligocka 18
43-502 Czechowice-Dz.
POLEN

 Wir schicken Ihnen die richtige Größe, sobald wir die zurückgeschickten Schuhe erhalten.
 
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